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FAQ Preguntas frecuentes

  • ¿Qué productos ofrecen en MINIMAL?

    En MINIMAL ofrecemos soluciones integrales en iluminación, cortinas motorizadas, sistemas de automatización y mobiliario de diseño. Trabajamos con marcas reconocidas a nivel internacional y seleccionamos cada pieza con criterios de estética, funcionalidad y calidad.

  • ¿Realizan asesoría personalizada para proyectos?

    Sí. Nuestro equipo realiza reuniones presenciales o virtuales para entender las necesidades del proyecto y proponer soluciones que armonicen con la arquitectura y el estilo del espacio.

  • ¿Diseñan proyectos de iluminación?

    Sí. Creamos diseños de iluminación arquitectónica a medida, con planos, especificaciones técnicas y selección de productos adecuados para cada ambiente: residencial, comercial, corporativo o institucional.

  • ¿Qué marcas manejan en mobiliario, iluminación y domótica?

    Trabajamos con marcas como Vondom, B.Lux, Lutron, entre otras. Cada una ha sido cuidadosamente elegida por su innovación en diseño, resistencia y presencia en proyectos arquitectónicos de alto nivel.

  • ¿Puedo comprar solo los productos sin instalación?

    Sí. Podemos venderte únicamente los productos si ya cuentas con un equipo de instalación.

  • ¿Realizan instalaciones en todo el país?

    Nuestra base está en Manta, pero coordinamos entregas e instalaciones en todo Ecuador dependiendo del alcance del proyecto.

  • ¿Qué tipo de cortinas ofrecen?

    Ofrecemos cortinas enrollables, paneles, toldos verticales y proyectantes, con opciones manuales o motorizadas. Nuestros sistemas permiten control remoto, por app o por comandos de voz.

  • ¿Puedo controlar todo con el celular o Alexa?

    Sí. Nuestros sistemas de domótica permiten integrar iluminación, cortinas y más, para controlarlos desde el celular, tablet o asistentes virtuales como Alexa y Google Home.

  • ¿Los productos tienen garantía?

    Todos nuestros productos cuentan con garantía de fábrica que puede variar entre 1 y 5 años, dependiendo del fabricante y el tipo de producto.

  • ¿Cuáles son los tiempos de entrega?

    Si el producto está en stock, la entrega puede realizarse en pocos días. Si requiere importación, el tiempo estimado es de 45 a 60 días. Siempre lo confirmamos en la cotización.

  • ¿Qué pasa si hay un daño por instalación de terceros?

    La garantía cubre defectos de fábrica. Si el producto fue manipulado o instalado por terceros, no podremos hacernos responsables por daños derivados de una instalación inadecuada.

  • ¿Pueden trabajar con mi arquitecto o diseñador de interiores?

    Por supuesto. Colaboramos con arquitectos, diseñadores y constructores para integrar nuestras soluciones dentro de la visión general del proyecto.

  • ¿Hacen cotizaciones personalizadas?

    Sí. Cada cotización se realiza en base a los planos, cantidades requeridas y tipo de acabados. También ofrecemos opciones de descuentos por volumen o por fidelidad.

  • ¿Cómo puedo agendar una visita o asesoría?

    Puedes contactarnos directamente por WhatsApp, correo o a través de nuestra web www.minimalec.com. Estaremos encantados de atenderte.